Une équipe diplômée, formée et recyclée chaque année
Notre activité repose sur une équipe de professionnels diplômés et expérimentés, formés à la prise en charge des patients comme aux situations d'urgence. L'ensemble des équipes bénéficie chaque année de formations et de recyclages.
Des professionnels diplômés
Le métier d'ambulancier est un métier réglementé. Le transport sanitaire d'un patient allongé mobilise un équipage de deux personnes, dont au moins un titulaire du diplôme d'État d'ambulancier. Cette qualification couvre bien plus que la conduite : hygiène, ergonomie et manutention des personnes, surveillance des paramètres vitaux, gestes d'urgence, relation avec le patient et sa famille, transmission aux équipes soignantes.
Notre équipe est composée de professionnels diplômés et expérimentés, formés à la prise en charge des patients ainsi qu'aux situations d'urgence.
Une formation continue, chaque année
Afin de maintenir un haut niveau de compétences et de qualité de prise en charge, l'ensemble de nos équipes bénéficie chaque année de formations et de recyclages, notamment dans les domaines suivants :
- le secourisme et les gestes qui sauvent ;
- les gestes d'urgence et la conduite à tenir face à une dégradation de l'état du patient ;
- la prise en charge des patients : installation, mobilisation, confort, communication.
Cette formation continue permet à nos ambulanciers d'entretenir et d'actualiser leurs connaissances, leurs gestes techniques et leurs pratiques professionnelles. C'est ce qui fait la différence entre un professionnel qui a appris un geste il y a dix ans et un professionnel qui le refait sous contrôle chaque année.
Ce que nos équipes font au-delà de conduire
Vos démarches administratives
Les ambulanciers se chargent de vos démarches administratives dans les hôpitaux : présentation à l'accueil, dépôt des documents, transmission au service.
Le portage et le brancardage
Descente et remontée du patient depuis son logement, y compris dans les immeubles sans ascenseur et les accès étroits.
La surveillance pendant le trajet
Un patient n'est pas laissé seul à l'arrière : l'équipage surveille son état et adapte le trajet si nécessaire.
L'urgence préhospitalière
Nos équipes participent aux missions d'urgence déclenchées par la régulation du SAMU 06.
Le secours sur pistes
En saison hivernale, prise en charge des blessés sur les pistes d'Auron, en lien avec les services de secours.
L'hygiène des véhicules
Nettoyage et désinfection du véhicule et du matériel entre les transports.
L'accompagnement humain, ce qui ne s'écrit pas sur un planning
Nous accordons une importance particulière à la sécurité, au confort, au respect et à l'accompagnement humain du patient, depuis sa prise en charge jusqu'à son arrivée dans l'établissement ou le service de soins.
Dans les faits, cela veut dire prendre le temps d'expliquer ce qui va se passer à une personne désorientée, prévenir avant de mobiliser un bras douloureux, laisser une famille dire au revoir avant un départ en maison de retraite, ou simplement se taire quand un patient n'a pas envie de parler. Ce sont ces détails que les gens retiennent, et c'est là que se joue la réputation d'une entreprise familiale.
Besoin d'un transport sanitaire ?
Appelez le standard : nous organisons la prise en charge et nous vérifions avec vous les documents nécessaires.